Saša Britovšek
Kako se po mesecu dni rokovanja s turističnimi vavčerji znajdejo turistični delavci, kakšne izkušnje imajo ter kaj so plusi in kaj minusi te spodbude slovenskemu turizmu? V velikih turističnih podjetjih, kot je skupina Sava Turizem, so hitro in brez težav usvojili logistiko protokola ob sprejemu gostov, priredili ponudbo varnostnim in higienskim standardom, enako tudi informacijski sistem, potreben za unovčevanje vavčerjev. Na njihovih destinacijah se je pričakovano povečal odstotek domačih turistov tako na Obali kot na Bledu ter v termah in zdraviliščih po Sloveniji. "Večina domačih gostov se odloči za koriščenje turističnih bonov. Glede njihovega unovčevanja je postopek enostaven, a to je le eden izmed načinov plačila. Če gost uveljavlja koriščenje turističnega bona, to pove receptorju, predloži identifikacijski dokument in izpolni kratek obrazec oziroma pooblastilo, če se turistični bon prenaša med sorodniki," so odgovorili.
Zaradi več čiščenja, urejanja, telefonskih pogovorov so na Šenkovi domačiji potrebovali dodatne moči
Jezersko: krajše bivanje in več dela
Tudi drugod se nad pomanjkanjem gostov niso pritoževali, dela je veliko, marsikje so morali to poletje celo zaposliti koga več kot lani. Tako so v teh dneh polno zasedeni tudi na Šenkovi domačiji na Jezerskem, lastnica priljubljene turistične lokacije Polona Virnik Karničar pravi, da k njim zdaj prihajajo tudi gostje, ki prej njihove ponudbe in kraja niso poznali. V prejšnjih letih so bili gostje domačije, ki ponuja sobe, apartmaje, omogoča spanje na seniku in kampiranje, večinoma tujci, ki so pri njih ostali teden ali več, zdaj se pri njih za dva ali tri dni večinoma ustavijo domači turisti. "Pri nas izkoristijo turistični bon za prenočitev z zajtrkom, tako da beležimo zelo malo povpraševanja po več obrokih, saj gostje večerjajo drugje ali pa si hrano sami pripravijo v apartmajih. A kratko bivanje gostov zahteva več dela, zato smo zaradi več čiščenja, urejanja rezervacij, telefonskih klicev morali dodatno zaposlovati," opisuje posebnost kratkotrajnega bivanja Virnik Karničarjeva in dodaja, da so njihovi stroški dela letos neprimerno višji tudi zaradi priprave in strežbe "koronskih zajtrkov". Kljub temu so gostov, ki brez turističnih bonov njihove domačije ne bi spoznali, zelo veseli.
Telefoni so skoraj pregoreli
Pred izdajo turističnih bonov so bili v kampu Menina v Rečici ob Savinji že obupani, saj so iz dneva v dan beležili le odpovedi rezervacij nizozemskih, belgijskih in danskih turistov, ki so bili običajno njihovi najštevilčnejši gostje. "Potem pa se je vse obrnilo na glavo in začela se je akcija - v istem dnevu smo prejeli dvesto odpovedi tujcev in dvesto prijav Slovencev. Telefoni so skoraj pregoreli, kot bi bilo vojno stanje," slikovito opisuje delo v priljubljenem kampu direktor Jure Kolenc. "Boni so nas rešili in v prvi polovici julija smo imeli že boljši obisk kot v enakem obdobju lani. Res, da je letos čas bivanja gostov bistveno krajši, kot je bil v preteklosti, in se zato več ukvarjamo s čiščenjem in razkuževanjem, a podarjenemu konju ne gledamo v zobe," je še povedal in z malce šale dodal, da so boni ena boljših idej na Slovenskem v zadnjih petsto letih. "Da bi se gospodarsko stanje dobro stabiliziralo, bi jih lahko obdržali še vsaj tri leta," je zaključil Kolenc, ki v kampu gosti aktivne, športne družine.
Rogla: novi gosti tudi brez bontona
Podobno izkušnjo so nam predstavili tudi na Rogli v apartmajih Kekec in brunarici Pokrajculja, kjer so prav tako polno zasedeni. Novih sodelavcev za delo v svojih namestitvah še niso potrebovali, saj kot pravi vodja apartmajev Blanka Štern, zmorejo sami. Unovčevanje bonov teče gladko in težav tudi s povezovanjem v informacijski sistem Fursa doslej niso imeli. "Turistični boni so za nas dobrodošli, sploh ker so tuji gostje, ki so po navadi k nam prišli poleti, svoje rezervacije odpovedali. Res je, da so ostali za deset dni ali za dva tedna, domači gostje pa nas obiščejo v okviru tridnevnega paketa, ki je bil oblikovan prav za namen turističnega vavčerja."
"Po odhodu strank se včasih srečamo z razdejanjem, kot ga res nismo vajeni," se čudi vodja apartmajev na Rogli
Obiščite spletno stran brez oglasov.
