Slavica Pičerko Peklar
Pred 15 leti je bila ustanovljena ptujska Intera, ki je danes zrelo in uspešno podjetje. Z razvojem spletne in mobilne aplikacije Intrix CRM, vodilne slovenske rešitve za podporo prodaji in marketingu, pomaga izboljševati poslovne rezultate že več kot šest tisoč uporabnikom v 17 državah sveta. Intera danes zaposluje 20 sodelavcev in velja za družinam prijazno in za družbeno odgovorno podjetje. Z donacijami in sponzorstvi skrbijo za lokalno okolje, svoje znanje in izkušnje pa delijo tudi v prvem ptujskem coworking prostoru Kreativnica.
Začeli v kleti družinske hiše
Razvoj Intere se je – kot se za takšno zgodbo spodobi – začel v kleti družinske hiše, kjer so štirje nadobudni študenti začeli iskati svoje priložnosti v svetu spleta. Eden njihovih prvih projektov je bil Ptuj-on.net, nekakšen vizionarski lokalni predhodnik danes tako priljubljenih družbenih omrežij. Ker se je ekipi kmalu pridružilo še več članov, se je pokazala potreba po sistematičnem vodenju projektov in nalog. Na trgu ni bilo ustrezne programske rešitve, zato so jo razvili sami. Tako so nastali prvi zametki današnje spletne in mobilne aplikacije Intrix. Z napredkom tehnologije je nastalo več različic in leta 2005 so Intrix ponudili trgu kot eno prvih slovenskih rešitev v oblaku. Z njo so podprli predvsem dva vidika poslovanja podjetij, ki sta ključna pri prodaji in marketingu: projektno vodenje in CRM (customer relationship management oziroma upravljanje odnosov s strankami).
Oranje ledine na področju spletnih aplikacij
Intera je bila s svojimi poslovnimi rešitvami na trgu že takrat, ko se podjetja še niso zavedala, da jim lahko sodobne informacijsko-komunikacijske tehnologije pomagajo pri prodaji in marketingu, hkrati pa še niso dovolj poznala oblačnih rešitev in vanje zaupala. Še manj pa so zaupala neznanemu mlademu podjetju s Ptuja, ki je svojo programsko opremo že takrat ponujalo v najem. "Interovci smo bili prepričani, da je Intrix prihodnost poslovanja, kar se je tudi pokazalo v praksi. Danes so poslovne rešitve v oblaku standard, večina podjetij se že zaveda, kako zelo jim lahko pri delu pomagajo dobre poslovne aplikacije, model najema aplikacij pa je postal splošno sprejet poslovni model," pravi Peter Ladič, direktor Intere. "Sodobne tehnologije postajajo vse bolj integrirane v naša življenja in prepričani smo, da bodo v prihodnosti imele še pomembnejšo vlogo tudi pri poslovanju podjetij. Lani smo našo poslovno rešitev ponudili tudi na pametnih telefonih, letos pa bo Intrix dobil še novo tehnološko zasnovo in vizualno podobo, ki bosta omogočali rast za naslednjih 15 let."
Po meri posameznega uporabnika
V zadnjih letih je Intera pospešeno pridobivala nove naročnike in širila krog uporabnikov, za katere je Intrix postajal vse bolj nepogrešljiv pri njihovem vsakodnevnem delu. "Podjetja se vedno bolj zavedajo, da je treba predvsem v kriznem obdobju še posebej veliko pozornosti nameniti optimizaciji prodaje in marketinga, zato je Intrix CRM zanje odlična in cenovno ugodna rešitev. Čeprav je bilo Intrix v prvih letih težko prodajati na trgu, se je vendarle obrestovalo, da je zasnovan kot zelo prilagodljiv sistem, ki ga je mogoče ukrojiti povsem po meri posameznega uporabnika. Kakovostno izpeljani projekti z odlično podporo so postali ključna prednost Intere pred konkurenco," ugotavlja Ladič, njegovi sodelavci pa dodajajo, da so zadovoljne stranke začele Intrix priporočati naprej in njegovo uporabo še danes le redko opuščajo, sploh ker so alternative dražje in je čas implementacije veliko daljši. CRM je medtem postal standard v prodaji, Intera pa postaja vse prepoznavnejša tudi v regionalnem prostoru ter prejema številne nagrade in priznanja za tehnološko odličnost in inovativnost tako v domačem kot v mednarodnem okolju.
