
Številnim storitvam, ki jih je mogoče danes opraviti na daljavo, se pridružuje tudi video posvet z zdravnikom, ko zdravnika enostavno pokličete in mu zaupate svoje težave. Sodobne tehnologije tako omogočajo tudi hitrejši začetek zdravljenja in bolj kakovostno življenje.
Kakšna je pot do diagnoze po video posvetu in ali je zanesljiva?
»V usmerjenem pogovoru nam bolnik opiše aktualne težave, kako je do njih prišlo in ostale podrobnosti, kot so pretekle bolezni in bolezni v družini. Bolnik pove, katera zdravila jemlje, ali je morda alergik in podobno. Pogovor je odvisen od vrste težave, ki jo ima. Če že razpolaga z izvidi specialistov, laboratorijskih in drugih preiskav, jih posreduje prek aplikacije. Dokumentacija nam pomaga pri odločitvi, kako dalje,« pojasnjuje dr. med. Žiga Hladnik, specialist družinske medicine. Kot pravi, je zgodba o razvoju težav ključna za postavljanje diagnoze: »Bolnik nam jo pove s pomočjo usmerjenih vprašanj in na ta način zberemo kar 80 do 90 odstotkov podatkov. Telesni pregled, laboratorijske preiskave in slikovne preiskave torej v večini primerov dajo manj informacij, vendar pa so včasih nujno potrebne.«
Gotovo vas zanima, kako zanesljiva je takšna diagnoza. »Diagnoza po telefonu in tudi video klicu je praviloma delovna diagnoza. To pomeni, da govorimo o določeni verjetnosti za bolezen. V družinski medicini se namreč pogosto srečujemo s stanji, ko bolezen še ni razvita v takšni meri, da bi bila diagnoza zanesljiva. Video klic pa nam omogoči tudi sliko klicatelja in s tem splošno oceno stanja ali oceno njegovega prizadetega dela telesa, kar že predstavlja tudi del telesnega pregled in na ta način dopolnjuje pogovor. Ugotovimo lahko, ali je potreben specialistični pregled oziroma določimo potek zdravljenja,« iz izkušenj opisuje dr. Hladnik.
Kaj pravijo uporabniki?
»V trenutnih okoliščinah je do mojega osebnega zdravnika res težko priti, zato sem se zelo razveselila storitve Halo Doktor. Dobrodošlo je, da mi ni bilo treba iti na pot, si urejati prevoza in skrbeti za varstvo mojih dveh otrok. Presenečena sem bila nad enostavnostjo rešitve, kako je bilo vse preprosto in hitro. Največ mi je pomenilo, da si je zdravnik zame vzel čas, njegov odnos pa je bil zelo profesionalen in prijazen, čeprav sva se šele spoznala. Do zdaj sem imela že 2 video posveta z zdravnikom. Pohvale vredno, da je mogoče tudi to urediti na daljavo!,« je o svoji izkušnji povedala 38-letna mamica, ki ji je posvet na daljavo prihranil veliko časa in skrbi.
Storitev Halo Doktor za video posvet z zdravnikom
Video posvet z zdravnikom Halo Doktor omogoča sklenjeno najbolj priljubljeno zavarovanje Specialisti z asistenco zavarovalnice Generali. Zdravniki splošne in družinske medicine nove storitve Halo Doktor so klicateljem na voljo takoj ali po predhodno dogovorjenem terminu, tudi ob koncu tedna in za praznike. Uporabniki sami izberejo termin, ki jim najbolj ustreza, da se povežejo z zdravnikom,. Će želijo, tudi takoj.
6 prednosti storitve Halo Doktor
- Dostopnost zdravnika vedno - tudi, ko so osebni zdravniki odsotni ali težje dostopni zaradi epidemije: vsak dan, tudi med prazniki, med 6.00 do 22.00 uro.
- Zdravnika lahko pokličete od kjerkoli, tudi iz tujine, ob terminu, ki vam najbolj ustreza.
- Zdravnik Halo Doktor spremlja vaše bolezensko stanje in vam je na voljo večkrat.
- Po video posvetu vam izda izvid in napotke za zdravljenje, lahko tudi Halo Doktor napotnico za nadaljnje zdravljenje v okviru Specialistov z asistenco.
- Zaradi hitre obravnave omogoča video posvet zgodnje odkrivanje zdravstvenih težav.
- Zdravniki Halo Doktor nudijo tudi pregled obstoječe zdravstvene dokumentacije in svetujejo pri načrtovanju zdravljenja.
Želite izvedeti več?
Več o novi storitvi Halo Doktor, ki jo omogoča zavarovanje Specialisti z asistenco, lahko preberete na https://www.generali.si/ ali po telefonu 080 81 10.
Še več zanimivih vsebin si preberite v novi številki H.I.M.
Prenos BREZPLAČEN!