Obe banki namreč nameravata s 1. novembrom potrošnikom zaračunati nadomestila za nakupe v trgovinah v tujini izven evrskega območja. Kar pomeni, da tudi na Hrvaškem. Poleg tega bo treba bankama plačati tudi za kartične spletne nakupe v tujini. ZPS opozarja, da s tem postanejo plačljive storitve, ki so bile do zdaj brezplačne, pri čemer poudarjajo, da takšnih nadomestil iz drugih članic EU ne poznajo.
Hkrati še poudarjajo, da sta obe nadomestili "le vrh ledene gore". Že poleti so ugotovili, da je bilo do takrat letos takšnih podražitev na področju bančništva več kot v celotnem lanskem letu. Nazadnje so banke toliko dražile ob uvedbi davka na finančne storitev, ko so stroške davčne dajatve v celoti prenesle na potrošnike.
Zato v ZPS potrošnike opozarjajo, da banke to počnejo, ker računajo na pasivnost strank. Poudarjajo, da se zvestoba banki ne izplača, ker obstajajo velike razlike. Na spletni strani imajo tudi povezavo do bančnega primerjalnika, ki lahko pokaže morebitni prihranek ob zamenjavi banke. Izračunali so, da lahko povprečni potrošnik, ki uporablja spletno banko, na letni ravni z zamenjavo prihrani do 77 evrov, tisti, ki posluje le prek bančnega okenca pa do 180 evrov.