Obstaja ogromna, pogosto nevidna razlika med tem, da svoje delo zgolj opravite, in tem, da v njem resnično blestite. Te veščine ne učijo v šolah in ljudje se z njo ne hvalijo na družbenih omrežjih. Pokaže se v manj glamuroznih trenutkih, ko se soočate s pritiski rokov ali ko se lotite nalog, za katere ne boste prejeli nobene pohvale.
Podjetnik Ankur Warikoo poudarja, da napredek ni stvar talenta, temveč discipline, o čemer piše indijski The Times of India. Najuspešnejši zaposleni namreč gojijo pet ključnih navad, ki jih večina ljudi zanemarja, čeprav delajo največjo razliko.
Zanesljivost in pogum za vprašanja
Zanesljivost morda zveni dolgočasno, a v poslovnem svetu, polnem izgovorov in zamujenih rokov, predstavlja pravo supermoč. Najboljši zaposleni ne čakajo, da jih nadrejeni prosijo za poročilo. Pošljejo ga še pred rokom. Biti zanesljiv ne pomeni, da delujete kot popoln robot, temveč da se drugi lahko zanesejo na vas. Če projekt zavije v napačno smer, na to pravočasno opozorite. Zaupanje predstavlja najdragocenejšo valuto v poslovnem svetu, pridobite pa ga preprosto tako, da izpolnite svoje obljube.
Vsi poznamo ljudi, ki na sestankih zmedeno kimajo in se pretvarjajo, da razumejo stvari, ki jim sploh niso jasne. Takšen pristop pogosto vodi v velike napake. Najhitreje se učijo tisti, ki zberejo dovolj poguma in priznajo, da nečesa ne razumejo. Postavljanje vprašanj ne kaže na šibkost, temveč dokazuje, da vam je dobro opravljeno delo pomembnejše od lastnega ega. S tem prihranite čas, preprečite težave in si na koncu prislužite večje spoštovanje sodelavcev.
Odnos do napak in doslednost
Ko večina ljudi naredi napako, se takoj začnejo braniti. Krivijo programsko opremo, stranko ali slab dan. Vrhunski zaposleni pa na napako gledajo kot na informacijo, iz katere se lahko nekaj naučijo. Namesto da iščejo krivca, raje vprašajo: "Kaj smo spregledali in kako lahko preprečimo, da bi se napaka ponovila?" Takšen premik od obrambe k učenju spremeni dinamiko celotne ekipe.
Visok inteligenčni kvocient vam morda pomaga dobiti službo, a čustvena inteligenca vas popelje naprej. Izjemni zaposleni ne ponudijo takoj rešitev, ko se sodelavec pritožuje. Najprej pozorno poslušajo. Včasih človek potrebuje le nekoga, ki ga sliši in razume. Ko pokažete empatijo do stresa ali frustracij drugih, gradite zaupanje in vpliv, ki ga nobena preglednica ne more ustvariti.
Na koncu povprečneže od najboljših loči doslednost. Vsakdo lahko blesti en teden, ko čuti motivacijo ali ko ga opazuje šef. Najboljši pa kažejo enako raven predanosti tudi takrat, ko delo postane monotono in ko pohvale izostanejo. Ko si postavite visoke standarde in se jih držite zaradi lastnega načina dela, postanete nezamenljivi.
