Adria več kot 30 potnikov pustila čakati v Parizu brez odgovora, med njimi tudi Mariborčanka, ki nam je opisala stanje

M.D.
08.06.2019 20:28

Nekateri so čakali celi dan, dobili so le sendvič in vodo, spali so v čakalnici letališča, Adriin center za pomoč uporabnikom se na klice ne odziva, pravi Mariborčanka.

Do knjižnice priljubljenih vsebin, ki si jih izberete s klikom na ♥ v članku, lahko dostopajo samo naročniki paketov Večer Plus in Večer Premium.
NAROČI SE
Glasovno poslušanje novic omogočamo samo naročnikom paketov Večer Plus in Večer Premium.
NAROČI SE
Poslušaj
London - Letališče Southend - Adria Airways - prvi polet letala na liniji Maribor - London - potniki - letalo Airbus A319-111 - vkrcanje potnikov v letalo - motor letala - Gospodarstvo - Letala - Politika - Potovanja - Promet - Zračni promet -
Andrej Petelinšek

Mariborčanka Nina Medved je opoldne na svojem Facebook profilu objavila fotografijo iz letališča Charles de Gaulle v Parizu in zapisala: "Če se sprašujete, kaj še zmeraj počnem na letališču Charles de Gaulle v Parizu 17 ur po prihodu ... No, se tudi ja. Adria mi recimo ne zna odgovoriti na to vprašanje, kot tudi ne preostalim 30 do 40 potnikom, ki jih je pustila v Parizu brez prenočišča, nadomestnega prevoza ali odgovora na telefon v dežurnem klicnem centru tudi naslednji dan ... In to na vrhuncu turistične sezone, ko so hoteli bookirani že davno in se povprečna cena enosmerne letalske karte v bližino Slovenije giblje v cca. 3-4-krat višjem znesku kot karta srednjega cenovnega razreda, ki smo jo kupili mesece vnaprej. Ampak niiii problema. Valda. Mamo mi to."
Nina Medved nam je razložila, da je zaradi težav z vremenom prišlo do združevanj letov. Šlo je za letala na relaciji Ljubljana - Pariz. Letalo, s katerim bi morala leteti, je zaradi težav letelo v Bruselj, vrniti bi se moralo po potnike v Parizu, nekateri so na let čakali že od včerajšnjega jutra, tudi Medvedova pa bi morala dobiti sedež na tem letalu, a letala ni bilo nazaj iz Bruslja. "Današnji jutranji let bi moral pobrati potnike dveh včerajšnjih odpovedanih letov in razlika potnikov, okoli 30 do 40 ljudi, nisem mogla na ta let, ker preprosto ni bilo sedežev," je dejala Nina Medved, ki ni "prioritetna potnica", saj ni bila na včerajšnjem prvem odpovedanem letu, ker s seboj nima otrok in ker to ni povezovalni let do njene morebitne naslednje destinacije.
Skupini, ki je ostala na letališču, niso ponudili nobene druge povezave ali adriinega leta. "Vse kar smo dobili vsi skupaj, je bil včeraj zvečer sendvič in plastenka vode, za spanje pa so nam pokazali čakalnico na letališču," neprijetno situacijo opisuje Mariborčanka.
"Francozi tukaj ne vedo nič o ničemer in ne morejo nikakor pomagati, ker dobijo informacije naravnost iz Ljubljane in to zgolj po mailu. Služba za pomoč uporabnikom v Sloveniji se na telefon ne oglaša. Edina potnica, ki je uspešno naredila nov booking iz včeraj na jutri zvečer, je nekoga poslala na Brnik, da je to za njo uredil tam osebno," še razlaga Medvedova, ki se bo iz Pariza odpravila v Zagreb z Airfrance. Upa na povračilo stroškov, saj jo bo "nepredvideljivo dolgi let" v domovino stal okoli 500 evrov. 
{facebookpost}https://www.facebook.com/nina.medved.art/photos/a.2116560408375826/2433111643387366/?type=3&theater{/facebookpost}

Ste že naročnik? Prijavite se tukaj.

Želite dostop do vseh Večerovih digitalnih vsebin?

Naročite se
Naročnino lahko kadarkoli prekinete.

Sposojene vsebine

Več vsebin iz spleta