V Facebook skupini Croatia Travel – 2025 je ena od uporabnic z Islandije delila svoje neprijetno doživetje z Airbnb namestitvijo med obiskom Splita. V zapis je vključila podrobnosti, zaradi katerih je izkušnjo označila za "najslabšo doslej".
"Več kot 20 minut navodil, nato pa prepoved uporabe klime"
Turistka je s soprogom odpotovala na Hrvaško in rezervirala sobo v zasebni hiši, kjer sta si delila kopalnico z lastnico. Po opisu naj bi bilo možno samostojno prijaviti se, vendar je gostiteljica po njenem mnenju pretiravala z nadzorom: "Nenehno nama je pošiljala sporočila, klicala na telefon in celo rekla, da naju bo čakala pred hišo. Moj mož je mislil, da je zgolj prijazna. Ko sva prišla, naju je res toplo sprejela, a potem več kot 20 minut razlagala pravila in navodila."
Ko sta se nastanila, se je situacija hitro zapletla. Mož je prižgal klimatsko napravo, žena pa je v pralnem stroju oprala dve majici. Kmalu zatem je gostiteljica izklopila klimo in pojasnila, da "dežuje in da je zunaj dovolj hladno", kar pa za obiskovalca z Islandije, kjer so temperature bistveno nižje, ni držalo.
"Sva z Islandije. Več kot 20 stopinj Celzija za naju ni hladno! Poleg tega se je razjezila zaradi pralnega stroja," je zapisala.
Gostiteljica je očitno menila, da takšna uporaba ni primerna, kar je privedlo do napetosti. Turistka je pojasnila, da je njen mož sicer ostal miren, a sta se kljub dežju odločila zapustiti namestitev.
"Poduk: ne zanašajte se na oznako 'Gostom priljubljeno' na Airbnbju. Vedno preberite ocene. Midva zdaj uživava v hotelu," sporoča dopustnica.
Niso vsi na strani popotnice
Objava je v skupini sprožila burno razpravo. Nekateri so izrazili podporo Islandki in ji svetovali, naj zahteva vračilo denarja. Drugi so menili, da je situacijo pretirano zdramatizirala ter pokazali razumevanje do gostiteljice.
"Lahko te razumem, izbrala si ta apartma zaradi klime in pralnega stroja. Ampak razumem tudi lokalce. Lani v Vodicah cel dan ni bilo elektrike zaradi preobremenitve omrežja. Ljudje vključijo klimo in jih ni cel dan. Pa še pralni stroj za dve majici – to ni v redu," je zapisal eden od komentatorjev. Dodaja, da je slišal veliko podobnih zgodb od prijateljev, ki oddajajo nastanitve, a kljub temu razume željo gostov po uporabi storitev, ki so jih plačali.
