Amazon naj bi v naslednjih dneh oziroma tednih odpustil približno 14.000 korporativnih zaposlenih, poroča agencija Reuters. Gre za prvo potrjeno številko, čeprav bi glede na informacije različnih virov številka odpovedi lahko dosegla približno 30.000 delovnih mest, kar bi predstavljalo približno 10 odstotkov korporativne delovne sile podjetja.
Odpuščanja naj bi bila predvsem v korporativnih enotah - torej ne gre za skladiščne ali dostavne dalavce - in bi prizadela oddelke, kot so upravljanje s človeškimi viri, oddelek naprav in storitev, oddelek za operacije in oblačne storitve.
Vodstvo podjetja poudarja, da gre za del strategije pospeševanja investiranja v umetno inteligenco (UI) in avtomatizacijo ter poenostavljanja organizacijske strukture. Za zaposlene, ki jih bo odpuščanje zadevalo, naj bi veljala možnost notranjega iskanja druge vloge v podjetju za obdobje približno 90 dni.
Preobremenjena struktura po pandemiji
Med pandemijo koronavirusa je Amazon močno povečal število zaposlenih, da bi zadostil skoku povpraševanja. Zdaj podjetje ocenjuje, da je več oddelkov preobsežnih ali pa bodo ti manj učinkoviti kot v času rasti.
Po porastu obrestnih mer, inflaciji in zmernejši gospodarski rasti so tehnološka podjetja pod pritiskom, da optimizirajo stroške in zmanjšajo presežke. In Amazon ni izjema, poroča The Economic Times.
Premik proti umetni inteligenci in avtomatizaciji
CEO podjetja Andy Jassy je že prej povedal, da bo uporaba generativne UI pomenila, da bo podjetje potrebovalo "manj ljudi za nekatere naloge, ki se danes opravljajo". Interni dokumenti naj bi kazali, da namerava Amazon avtomatizirati do 75 % svojih skladiščnih operacij in se tako izogniti najemu več sto tisoč delavcev v prihodnjih letih.
To pomeni za vse, ki so del korporativnih enot, negotovost, a hkrati tudi možnost premestitve, iskanje novih priložnosti, pa tudi uporabo paketov za odhod ali usmeritve k iskanju novega dela.
Dogajanje pri Amazonu je del širšega trenda v tehnološkem sektorju, kjer podjetja, kot so Microsoft, Meta Platforms in drugi, izvajajo odpuščanja v luči preobrazbe zaradi umetne inteligence. In čeprav gre za slabo novico za delavce, delničarji in analitiki to sprejemajo kot korak k večji učinkovitosti in prilagoditvi prihodnjim trendom rasti.
Poudarjajo, da prehod na avtomatizacijo in UI pomeni, da se bo struktura dela spremenila - več je pričakovati premikov med oddelki, pridobivanja novih znanj in morda manj tradicionalnega korporativnega dela.
A na številna ključna vprašanja v tem trenutku še ni odgovorov. Kateri geografski trgi bodo najbolj prizadeti, kakšna bo situacija v Evropi, kakšne bodo možnosti za zaposlene, pa tudi koliko od teh 14.000 do 30.000 delavcev je število, ki bo dejansko odpuščenih, in koliko bo "premaknjenih" ali jim bodo ponujene drugačne vloge. Jasno tudi ni, kakšne bodo posledice za skladiščne/dostavne enote Amazona, saj je trenutno fokus na korporativnih oddelkih, a dolgoročno je možna širša preobrazba.
Je pa Amazonovo napovedano odpuščanje signal velikega strateškega premika - podjetje namerava hitreje in bolj agresivno investirati v UI in avtomatizacijo ter hkrati zmanjšati osebne stroške in strukture, ki so se izkazale za manj učinkovite.
