Američani pravijo, da ni najboljši, a po hrano še vedno najraje hodijo tja

Hitra prehrana je pogosto stvar navade. Ko se mudi, ko se ne da razmišljati o kosilu ali ko si človek zaželi nekaj znanega, veliko Američanov še vedno izbere McDonald's. To potrjuje tudi nova raziskava podjetja YouGov, ki je preverjala, katere verige hitre prehrane so v ZDA najbolj priljubljene. V letnem poročilu za leto 2026, ki temelji na odgovorih 48.400 potrošnikov, so sodelujoče vprašali, pri kateri znamki bi najverjetneje kupili hrano ali pijačo ob naslednjem obisku restavracije s hitro prehrano. Največ, 39,6 odstotka vprašanih, je izbralo McDonald's.

Za njim se je uvrstil Chick-fil-A, za katerega bi se odločilo 35,5 odstotka kupcev, tretji je bil Wendy's s 33,2 odstotka. Med prvo peterico sta se znašla še Burger King z 31,6 odstotka in Taco Bell z 31,2 odstotka. A McDonald's ni zmagal zato, ker bi ga Američani v vseh pogledih ocenili najvišje. YouGov je v ločeni raziskavi med 11.600 potrošniki preverjal tudi, kje po njihovem mnenju ponujajo najbolj kakovostno hrano in kje dobiš največ za svoj denar. Tam so bili rezultati drugačni.

Za najbolj kakovostno verigo so vprašani izbrali Chick-fil-A, za najboljše razmerje med ceno in ponudbo pa Wendy's. McDonald'sova prednost je drugje: ljudje ga poznajo, hitro ga najdejo, naročilo je preprosto, okus pa dovolj predvidljiv, da kupci vedo, kaj lahko pričakujejo. Ashley Brown iz YouGov America, ki je vodila raziskavo, je pojasnila, da pri uspehu ne gre samo za nizke cene. Po njenem so pomembni občutek vrednosti, zanesljivost in priročnost. Prav to je kombinacija, ki jo McDonald's očitno še vedno najbolje izkorišča.

Kot je poudarila, McDonald's med odraslimi Američani ni prvi po pozitivnem vtisu, zadovoljstvu gostov ali zaznani kakovosti. V teh kategorijah se bolje odrežejo drugi, predvsem Chick-fil-A in Wendy's. Toda ko se ljudje v praksi odločajo, kam bodo šli po hiter obrok, pogosto prevlada nekaj bolj osnovnega: da je restavracija blizu, da je postrežba hitra in da je ponudba znana.

Tudi pri posameznih izdelkih McDonald's še vedno drži močne adute. Njegov krompirček je bil v raziskavi daleč najbolj priljubljen. Kot prvo izbiro ga je navedlo 39,2 odstotka sodelujočih, medtem ko je drugouvrščeni Five Guys izbralo le devet odstotkov vprašanih.