Princesa Kate in vojvodinja Meghan, svakinji in članici britanske kraljeve družine, sta imeli povsem različen pristop k svoji novi življenjski vlogi. Obe prihajata iz (višjega) srednjega razreda in nista aristokratinji, a je bila njuna integracija v kraljevo družino diametralno nasprotna, kar so podkrepila tudi pričevanja nekdanjih zaposlenih v Buckinghamski palači.
Kot piše Tom Quinn v knjigi "Yes, Ma'am: The Secret Life Of Royal Servants", je bila Meghan osredotočena na to, da postane najbolj priljubljena članica družine – želela je nadaljevati, kar je začela princesa Diana. Vendar pa je pogosto nastopala samosvoje in pretirano samozavestno, kar je v tradicionalnem sistemu naletelo na odpor. "Kraljeva družina pač ni bik, ki ga lahko zgrabimo za roge," je pripomnil eden od uslužbencev.
Kate je nasprotno stopala po poti počasnega učenja in prilagajanja. Bila je skoraj desetletje v zvezi s princem Williamom, preden sta se poročila, in je postopoma sprejemala nasvete tako osebja kot članov družine. Bila je odprta, spoštljiva in potrpežljiva – lastnosti, ki so ji pomagale postati ena najbolj cenjenih članic družine.
Razlike so se pokazale tudi v odnosu do osebja. Kate svoje sodelavce obdaruje in z njimi gradi osebne odnose, Meghan pa naj bi bila vajena bolj hollywoodskega, zahtevnega odnosa. Spori z osebjem in občutek, da ni deležna enake obravnave kot Kate, so jo dodatno odtujili. Meghan je težko sprejela svojo "drugotno" vlogo, medtem ko je Kate svojo prihodnost kraljice soproge sprejela z večjo mero prilagodljivosti.
Medtem ko je Kate s časom pridobila spoštovanje in stabilno mesto v kraljevi hierarhiji, je Meghan izbrala hitrejšo, a precej bolj trnovo pot – kar je na koncu pripeljalo tudi do njunega izstopa iz kraljevskih dolžnosti skupaj s princem Harryjem.
